Il gruppo Nordson e la Nordson Italia.

Un progetto “su misura” per contattare grandi clienti. Un box multimediale per essere “engineering partner”. Fornire ai principali interlocutori di mercato uno strumento completo di conoscenza della realtà Nordson e dei principi che ne caratterizzano la produzione. Abbinare l’alto livello fascinatorio dello strumento alla razionalità della fruizione, vale a dire facilitare la ricerca degli argomenti che formano l’identità tecnico-produttiva Nordson. Comunicare, anche nello strumento di presentazione, tutto il know-how tecnologico e l’attenzione al cliente che caratterizzano l’impegno aziendale. Questi gli obiettivi dell’apposito box creato per Nordson Italia, un originale contenitore di grande impatto ma anche ricchissimo di contenuti. Il box propone infatti la monografia dedicata all’azienda, le schede tecniche riguardanti le principali cabine di verniciatura a polveri ed ancora un CD che fornisce un percorso multimediale per approfondire a computer gli argomenti tecnici accennati nei materiali cartacei. Un box che costituisce, quindi, un esempio significativo di coordinamento tra strumenti cartacei e supporto digitale, visti come strumenti integrati, ciascuno dei quali svolge una precisa funzione. Ma, soprattutto un progetto innovativo perché consente di concentrare l’intero budget su un numero limitato di contatti. Ciò significa saper operare precise scelte di marketing che si traducono, al tempo stesso, in un inconfondibile posizionamento d’azienda.

Tecnologia americana e impiantistica europea. Un’innovativa lettura che ha nel parallelismo azienda/prodotto la sua forza. Saper elaborare soluzioni comunicative originali, in grado di tradursi in uno strumento di marketing che trasferisce la complessità della identità di una multinazionale in modo semplice e propositivo.Il company profile e tutti gli altri materiali posti all’interno dell’apposita scatola/contenitore sono strutturati per mostrare il parallelismo che esiste tra la realtà d’impresa Nordson e le tecnologie che è in grado di progettare e realizzare. Ad ogni plus organizzativo, che definisce l’identità aziendale, l’Agenzia ha ricondotto infatti un plus riscontrabile nelle tecnologie applicate. Alla versatilità di risposta tipica dell’organizzazione ingegneristica e commerciale Nordson, fa riscontro una straordinaria versatilità delle cabine di verniciatura. L’affidabilità delle tecnologie Nordson si basa sulla completa gestione dei sistemi; parallelamente l’affidabilità delle cabine di verniciatura Nordson si basa sul dominio di tutti gli elementi fisico-dinamici del processo, dai flussi d’aria a quelli di correnti, dall’immissione delle polveri al recupero delle stesse.

Vendere il “pay-back” di investimento. Proporre un impianto complesso per i benefici misurabili che sa apportare. Le cabine e le pistole Nordson sono prodotti frutto di una tecnologia complessa, che si posizionano sul mercato ad un livello di costo superiore rispetto ai competitor. Saper offrire alla clientela una modalità interpretativa del prodotto diversa è la strada obbligata per poter operare una “vendita di valore”. Tale chiave è rappresentata dalla capacità di comunicare il “pay-back” di investimenti che questi prodotti sanno offrire, affidando alla forza coinvolgente delle case history il compito di dare conferme misurabili a quanto sostenuto. A questo schema si rifanno le schede tecniche realizzate dall’Agenzia per le sister europee Nordson: strumenti essenziali che sintetizzano, in due sole facciate, la presentazione dei singoli prodotti, puntando tutto sulla misurabilità dei benefici al cliente che l’investimento sa generare.

Un percorso virtuale per una scelta tecnologica. Tutte le tecnologie Nordson in una presentazione multimediale. La volontà di Nordson di presentarsi e comunicare su piani paralleli e sinergici è riaffermata e valorizzata tramite l’apposito CD, anch’esso posto all’interno della scatola/contenitore ma utilizzabile efficacemente anche come strumento autonomo. Il CD, infatti, è stato strutturato dall’Agenzia per visualizzare in forma interattiva i concetti fondamentali che caratterizzano l’identità aziendale e le tecnologie Nordson, facilitando il fruitore nella ricerca delle specifiche voci applicative. Il CD consente di muoversi tra i vari livelli di lettura, che mettono in luce le scelte strategiche compiute dall’azienda in ogni aspetto della verniciatura a polveri, oppure approfondire il ruolo complessivo della cabina di verniciatura secondo la filosofia d’azione Nordson. Si rivela inoltre uno strumento estremamente valido in molteplici contesti di presentazione, sia durante manifestazioni fieristiche ed espositive, in meeting e seminari, oppure come alleato prezioso per la forza vendita. I contenuti del CD trovano applicazione anche nel sito internet.

Uno stand di contenuti per una comunicazione di valori. Una scelta difficile: “non vogliamo più portare le macchine in fiera”. La realizzazione della presentazione multiprodotto e multimediale, racchiusa nella scatola contenitore, ha giocato un ruolo importante anche in relazione alla partecipazione Nordson alle manifestazioni fieristiche del settore. Le concettualizzazioni, i messaggi testuali principali e i progetti grafico-visivi della presentazione, sono stati infatti tradotti ed applicati dall’Agenzia nell’allestimento degli stand Nordson Italia e Nordson Europa. I diversi progetti architettonici hanno in comune una definizione degli spazi e dei percorsi che si rifà a definiti denominatori di facile percezione visiva. Concentrare in uno spazio contenuto le zone di servizio per dare visibilità ad alcune apposite postazioni multimediali, dove è possibile percepire, anche grazie a quesi strumenti, la tecnologia e la capacità di marketing Nordson.